22. december 2008
Når krisen kradser er det værd at overveje PR frem for annoncering
Af kommunikationsrådgiver Christian Pedersen
I denne tid oplever mange virksomheder nedgang salget, som følge af at deres kunder påvirkes af de negative konjunkturer, som fejer ind over os. Krisen kradser, og det betyder tilpasning af organisationen, justering af aktiviteter og nedskæringer på budgetterne for det kommende år.
Ikke sjældent står markedsføringsindsatsen først for, når der skal skæres. Mængden af annoncering og eksponering kan godt bringes ned, uden at det mærkes på salget på den korte bane.
Spørgsmålet er, om det er en holdbar løsning som virksomhed at svække sin synlighed over for markedet og dermed sin synlighed over for både bestående og kommende kunder?
Et andet spørgsmål er, om der ikke er en anden måde at blive synlig på? En måde som ikke er nær så kostbar som den traditionelle annoncering?
Og svaret er: Jo. Der er en langt billigere måde at være synlig på end annnoncering. En måde hvor man kan få sit budskab udover rampen og profilere sig over for de målgrupper, man ønsker at få i tale. Vi taler om PR, også kaldet Public Relations - eller blot, presseindsats.
Der er naturligvis en række ulemper ved PR. Men de er få sammenholdt med de resultater, der kommer ud i sidste ende. Først of fremmest har man ikke mulighed for at kontrollere indhold, timing og artiklens visuelle opsætning i en presseindsats på samme måde som når man indrykker en annonce. Men fordelene opvejer langt ulemperne. PR har en troværdighed, som annoncering ikke har. Folk tror i langt højere grad på, hvad de læser i aviser og magasiner, og hvad de ser i TV og hører i radioen. Dermed har en artikel langt større gennemslagskraft end en annonce.
Da det er virksomheden, der betaler for en annonce, er budskabet i annoncen er derfor helt klart virksomhedens. Det er alle læsere af annoncer klar over. Modsat gælder formidling gennem pressen. Her kan virksomheden gennem sine talsmænd - eller måske endda gennem sine kunder - få sine budskaber ud og i artikler fortælle, hvad man finder vigtigt. Det giver troværdighed, for det er en journalist, der gengiver virksomhedens budskaber. Det er altså ikke virksomheden selv, der står som afsender. Samtidig er budskaberne gennem journalisten formidlet på en måde, som er langt mere forståelige for den uindviede læser.
Man kan også overveje at supplere en annoncekampagne med en PR-kampagne, da det oftest er en glimrende og synlig måde at få sine budskaber slået fast på i offentligheden. Presseomtalen i aviser, magasiner og elektroniske medier supplerer og breder budskaberne fra annoncekampagnen ud. Kampagnens budskaber sættes et større perspektiv, baggrunden for indsatsen forklares og modtagerne får en anden forståelse for virksomheden og dens produkter og ydelser.
Men en presseindsats har også en styrke i sig selv. En sådan indsats er oplagt at benytte sig af, når man vil være synlig og ramme sine målgrupper gennem udvalgte medier. Naturligvis de medier, som ens målgrupper foretrækker at orientere sig i.
Så trods de nedskårne budgetter på annoncering er der ingen grund til at gå i sort. Gennem en presseindsats er det fortsat muligt at være positivt synlig i medierne - også når kridsen kradser. Og til en pris der er til at betale.
Læs mere om corporate communcation her.
