Har din IT-afdeling gennemslagskraft?
Kommunikationsrådgiver Christian Pedersen, Added Value Communication, sætter kommunikation i fokus og du vil få hjælp til hvordan din IT-afdeling bliver bedre til at kommunikere med sine interne kunder.
Det sker på et gå-hjem-møde hos Dansk IT onsdag den 14. maj kl 16.30-18.30 på IT Universitetet i København.
IT-afdelinger har tendens til at lukke sig om sig selv og - trods alle gode intentioner - undlade at prioritere kommunikationen med de interne kunder. Det gælder både de rutinemæssige dag-til-dag-meddelelser om ændringer i it-systemerne og de praktiske konsekvenser heraf, og det gælder den generelle profilering af afdelingen, afdelingens opgaver og ikke mindst dens resultater.
I dagens program vil Christian Pedersen fokusere på følgende spørgsmål:
Hvordan kommunikerer man med fokus på modtagerens situation?
Hvorfor misforstår vi hinanden, når vi kommunikerer?
Hvad kan vi lære af journalisternes metoder?
Hvordan kommunikerer man under kriser?
Hvordan kan man sikre en løbede positiv synliggørelse af it-afdelingen?
Yderligere oplysninger og tilmelding sker hos Dansk IT. Mere info om AVC fås her.
